conditions genérales de vente

 Les conditions générales de vente de la SARL Julia Création sont les suivantes :

1. Champ d'application : Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les ventes de produits et services proposés par la SARL Julia Création.

2. Prix : Les prix des produits et services sont indiqués en euros et s'entendent toutes taxes comprises. Ils sont valables au moment de la commande.

3. Commande : Les commandes peuvent être passées en ligne sur le site de la SARL Julia Création. Elles sont définitives après confirmation de paiement.

4. Paiement : Les paiements peuvent être effectués par carte bancaire, virement ou tout autre moyen de paiement accepté par la SARL Julia Création.

5. Livraison : Les délais et frais de livraison sont indiqués lors de la commande. La SARL Julia Création s'engage à livrer les produits dans les meilleurs délais.

6. Réclamations et retours : En cas de réclamation ou de retour de produit, le client doit contacter la SARL Julia Création dans les plus brefs délais. Les frais de retour sont à la charge du client sauf en cas de produit défectueux.

7. Garantie : Les produits vendus par la SARL Julia Création bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés.

8. Protection des données : La SARL Julia Création s'engage à protéger les données personnelles de ses clients et à les utiliser uniquement dans le cadre de la vente et de la livraison des produits.

9. Droit de rétractation : Le client dispose d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception des produits pour les retourner et demander un remboursement.

10. Litiges : En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution à l'amiable. À défaut, le litige sera soumis à la juridiction compétente.

En acceptant ces conditions générales de vente, le client reconnaît en avoir pris connaissance et les accepter sans réserve.

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